利用規約

施行日および最終更新日：2026年9月4日

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様と Prinsur Tech CO., LTD.（鈦溪科技股份有限公司。台湾で設立された会社。以下「saidtrack」または「当社」といいます）との契約であり、saidtrack.com および saidtrack サービス（以下「本サービス」といいます）の利用について定めるものです。アカウントを作成すること、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したことになります。

1. 同意と利用資格

本サービスを利用することにより、お客様は 16 歳以上であることを表明するものとします。お客様の居住地の法律上まだ成年に達していない場合（台湾では 18 歳）、本サービスを利用できるのは法定代理人の同意を得たときにかぎられ、本サービスを利用することにより、その同意を得ていることを表明するものとします。またお客様は、適用される制裁関連法令または輸出管理法令により本サービスの利用を禁じられていないことを表明するものとします。

2. 本サービス

saidtrack は AI 会議アシスタントです。会議のライブの文字起こしを作成し、お客様が設定した会議の目的を軸に、要約、会議中の提案、感情シグナルを生成します。本サービスは現在無償で提供しています。当社は将来有料プランを導入する権利を留保し、お客様が利用している機能が有料になる場合は事前に通知します。当社は本サービスの一部または全部を変更、停止、または終了することがあります。

3. アカウント

お客様は、当社の ID プロバイダーである WorkOS を通じて、メールに送られるワンタイムコード、または Google もしくは GitHub のアカウントでログインします。ログインに使うメールアドレスと第三者アカウントの管理、およびお客様のアカウントで行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。またお客様は、正確なアカウント情報を提供することに同意するものとします。アカウントの不正利用が疑われる場合は support@prinsur.com までご連絡ください。

本サービスは会話を録音し、文字起こしします。録音に関する法律は地域によって異なります。会話に参加する全員の同意を求める法域も多く（米国の複数の州を含みます）、一方の当事者の同意で足りる法域もあります。その場にいるのは saidtrack ではなく、お客様です。

録音または文字起こしに関して、適用される法律が求める通知をすべての会議参加者に行い、必要な同意をすべて取得する責任は、お客様のみが負います。ほとんどの制度を満たす簡単な方法があります。会議の冒頭で文字起こしをしていることを全員に伝え、誰も異議を述べない場合にかぎり続けることです。
お客様は、本サービスで録音するすべての会議について、法律上必要な通知をすべて行い、すべての参加者から法律上必要な同意をすべて取得したことを表明し、保証します。この保証は、第 13 節の補償義務に裏づけられます。
同意していないと知っている人物を録音するために、または録音がその他の理由で違法となる状況で、本サービスを利用してはなりません。
会議レポートをリンクとして公開することは、録音とは別の行為であり、参加者が話した内容をリンクを受け取ったすべての人に開示することになります。その開示に必要な法的根拠と同意を備えること、および誰にリンクを渡すかについては、お客様のみが責任を負います。守秘義務や参加者の権利を侵害することになる場合、レポートを公開してはなりません。

5. 声紋の登録

声紋の登録は任意であり、本サービスが会議中にお客様自身の発言を識別できるようにするためだけに存在します。登録できるのはお客様自身の声のみです。他人の声を登録すること、および登録しようとすることは禁止します。登録時の同意手続きを完了することは、プライバシーポリシーに記載のとおりに声紋を処理することへの、お客様の明示的な同意となります。同意の撤回方法と声紋の破棄についても、同ポリシーに記載しています。

6. お客様のコンテンツと当社への利用許諾

お客様が本サービスに持ち込むコンテンツ、すなわち会議音声、文字起こし、会議の目的、添付されたナレッジのテキスト、およびお客様のために生成された出力（以下あわせて「お客様のコンテンツ」といいます）に関する権利は、すべてお客様に帰属します。お客様は当社に対し、本サービスの提供と維持に必要な範囲にかぎり、お客様のコンテンツをホスティング、処理、送信、表示するための、限定的、非独占的、世界的、無償の利用許諾を付与します。これには、お客様が公開したレポートを、そのリンクを開いた人に表示することを含みます。当社はお客様のコンテンツについてこれ以外の権利を主張せず、この利用許諾はコンテンツが削除された時点で終了します。公開したリンクを取り下げると、そのリンクは開けなくなります。そのリンクが公開した複製は、会議もしくはアカウントの削除時、またはリンクの有効期限が過ぎた後の保守処理で削除されます。

会議のナレッジとして添付するファイルについて、お客様は、それらを提供する権利を有していること、および共有を許可されていない第三者の機密情報を含まないことを表明するものとします。

7. AI の出力に関する免責

文字起こしおよび AI が生成した出力（要約、提案、感情シグナル）は、不正確、不完全、または偏りを含むことがあります。とくに感情シグナルは会話のテキストから導かれた推論であり、特定の人物の精神状態や感情状態についての事実の記述ではありません。出力はあくまで出発点です。出力に依拠する前、および出力を共有する前に、お客様自身で正確性を確認してください。出力は法律、医療、財務、人事に関する助言ではなく、これらの領域における判断の唯一の根拠として扱ってはなりません。

8. 許容される利用

お客様は、次の行為を行わないことに同意します。

違法な録音や監視のため、または他者に嫌がらせをするために本サービスを利用すること。
他者の権利を侵害するコンテンツをアップロードし、または処理すること。
本サービスのセキュリティを探索、無効化、迂回すること、またはアクセス権を与えられていないデータにアクセスすること。
法律が明文で認める場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリングすること。
当社の同意なく本サービスを再販し、または代行サービスとして提供すること。
本サービスをスクレイピングし、または製品外の自動的な手段でアクセスすること。
本サービスまたはその出力を、競合する文字起こしまたは会議 AI モデルの開発に利用すること。

9. 知的財産

本サービス（そのソフトウェア、デザイン、ブランドを含みます）は、Prinsur Tech CO., LTD. とそのライセンサーに帰属します。お客様が当社にフィードバックを送った場合、お客様は当社に対し、それを制限なく利用するための永続的、取消不能、無償の利用許諾を付与します。

10. プライバシー

プライバシーポリシーは、会議音声、文字起こし、声紋を含む個人情報を当社がどのように取り扱うかを定めるものであり、本規約の一部を構成します。プライバシーポリシーは本規約とは別に更新されることがあり、その変更は同ポリシーの第 16 節に従って扱われます。

11. 保証の否認

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、特定目的への適合性および権利非侵害を含め、明示か黙示かを問わずいかなる保証も伴いません。当社は、文字起こしや出力が正確であること、本サービスが中断なくエラーなく提供されること、特定の稼働率が満たされることを保証しません。

12. 責任の制限

法律が認める最大限の範囲において、本サービスに起因または関連する当社の責任の総額は、請求の原因となった事象の前 12 か月間にお客様が当社に支払った金額と 100 米ドルのいずれか高い額を上限とします。当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、ならびに逸失利益、データの喪失、信用の毀損について責任を負いません。本節は、適用される法律のもとで排除または制限できない責任を排除または制限するものではありません。これには、故意または重過失による責任、およびお客様の居住地の強行法規である消費者保護が含まれます。

13. 補償

お客様は、次の事由から生じる第三者からの請求、ならびにそれによる損害および合理的な費用について、Prinsur Tech CO., LTD. を防御し、補償するものとします。(a) 会議参加者に対して法律上必要な通知または同意を得ずに行われた録音もしくはレポートの公開、またはお客様によるその他の違法な本サービスの利用、(b) お客様による本規約の違反、(c) お客様のコンテンツが第三者の権利を侵害すること。

14. 終了

お客様はいつでも本サービスの利用をやめ、設定からアカウントを削除できます。お客様が本規約に重大な違反をした場合、または当社が本サービスを終了する場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了することがあります。終了後のデータの取り扱いは、プライバシーポリシーの保存期間の節に記載のとおりです。第 6 節（保存期間中の利用許諾）、第 7 節、第 9 節、第 11 節、第 12 節、第 13 節、第 16 節、第 17 節は、終了後も存続します。

15. 本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更については、新しい規約が発効する前に、発効日とあわせて製品内で通知します。発効日以降も本サービスを利用し続けた場合、更新後の規約が適用されます。同意されない場合は、本サービスの利用をやめ、アカウントを削除してください。

16. 準拠法と管轄

本規約は中華民国（台湾）法を準拠法とします。両当事者は、本規約から生じる紛争について台湾台北地方法院を第一審の管轄裁判所とすることに合意します。本節は、お客様の居住地の強行法規である消費者保護、および居住地の裁判所に請求を提起する権利を奪うものではありません。

17. その他

本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き効力を有します。お客様は当社の同意なく本規約を譲渡することはできません。当社は、合併、買収、または資産譲渡に伴い、お客様に通知したうえで本規約を譲渡することができます。本規約および本規約が参照する文書は、本サービスに関するお客様と当社との完全な合意を構成します。本規約は英語で作成され、便宜のために日本語に翻訳されています。法律が認める範囲において英語版が優先し、お客様の居住地の法律に基づく強行法規である消費者保護は影響を受けません。

本規約についてのご質問は support@prinsur.com までご連絡ください。