よくある質問
最初の会議から、データを保持する期間まで。よく寄せられる質問にまとめてお答えします。
はじめに
saidtrack とは何ですか？
目的を持って臨む会議のための、リアルタイムのアシスタントです。
最初の会議はどう始めますか？
目的を入力し、エンジンを選び、開始を押すだけです。
対応している言語は何ですか？
会議は中国語に対応しています。英語が混じっても構いません。
料金はいくらですか？
現時点では無料です。クレジットカードも不要です。
収音、ブラウザ、デバイス
オンライン会議で相手の音声はどう録音しますか？
会議タブを共有し、選択画面で「タブの音声も共有する」にチェックを入れてください。
使えないブラウザやデバイスはありますか？
タブ音声はデスクトップ版の Chrome と Edge のみ対応です。
対面の会議でも使えますか？
使えます。マイクだけで十分です。
タブを共有すると画面もアップロードされますか？
されません。音声トラックのみを取得します。
会議中
会議中のカードが出るタイミングはどう決まりますか？
踏み込む価値のある転換点だけです。すべての発言では出ません。
自分の資料を読ませられますか？そのファイルはアップロードされますか？
読ませられます。送られるのはテキストのみで、ファイルは送信しません。
会議中に一時停止できますか？タブを切り替えたり再読み込みするとどうなりますか？
一時停止もタブの切り替えも問題ありません。再読み込みすると録音は終了します。
会議後のレポートと共有
レポートはいつ作成されますか？
文字起こしはリアルタイム、要約は生成を押したときです。
レポートには何が含まれますか？
文字起こし、要約、感情の読み取りの3つです。
レポートは書き出せますか？
DOCX と Markdown に対応します。PDF と文字起こしは含みません。
共有リンクはどう動きますか？誰が開けますか？
リンクそのものが権限です。受け取った人はログイン不要です。
共有済みのリンクを無効にできますか？
できます。ただし相手が保存した控えは取り消せません。
プライバシーとデータ
法的責任、規約、企業導入
適用される法律は何ですか？アカウントのない参加者はどうなりますか？
台湾法が適用されます。権利の行使にアカウントは不要です。
アカウント、サポート、トラブルシューティング
ログイン方法は何ですか？パスワードはありますか？
パスワードはありません。メールの認証コード、Google、GitHub を利用します。
会議中に接続が切れました。会議は失われますか？
残ります。失われるのは切断していた数秒の音声だけです。
音声がまったく入らず、文字起こしが空です。
まずマイクの権限を、次にタブ音声を確認してください。
要約に失敗する、または感情の読み取りが空になります。
もう一度生成を押してください。再試行でたいてい成功します。
サポートや障害情報はどこで確認できますか？
support@prinsur.com までご連絡ください。フッターに状態ランプがあります。